Beratung

INTERNATIONALE PERSONAL­ENTWICKLUNG

Will man Menschen und Organi­sa­tionen in inter­na­tio­nalen Handlungs­kon­texten „entwi­ckeln“, braucht man mehr als ein paar Seminar­tage. Nachhal­tiges Capacity Develo­p­ment mit Akteuren im Umfeld der Entwicklungs‑, Migra­tions- und Integra­tions-Zusam­men­ar­beit erfor­dert zumeist einen Mehre­benen-Ansatz, der indivi­du­elle, insti­tu­tio­nelle und syste­mi­sche Eigen­arten berücksichtigt.

Beratungs­pro­jekte zur inter­na­tio­nalen Perso­nal­ent­wick­lung & Politik­be­ra­tung konnten beispiels­weise in den letzten 20 Jahren in Deutsch­land, Frank­reich, Indien, Aserbai­dschan, Indone­sien, Nepal, Osttimor, Afgha­ni­stan, Mozam­bique und Haiti mit folgenden Auftrag­ge­bern reali­siert werden:

STEINBEIS Beratungszentrum ICD

Stein­beis ist einer der weltweit erfolg­reichsten Dienst­leister im Wissens- und Techno­lo­gie­transfer. Die rund 1.000 Unter­nehmen im Stein­beis-Verbund sind fachlich spezia­li­siert und bieten Forschung und Entwick­lung, Beratung und Exper­tisen sowie Aus- und Weiter­bil­dung für alle Techno­logie- und Manage­ment­felder. Stein­beis Inter­na­tional Capacity Develo­p­ment (ICD) bietet seit 2016 die Möglich­keit, Projekte an der Schnitt­stelle von Verwal­tungen, angewandter Wissen­schaft und Migration/interkultureller Kompe­tenz­ent­wick­lung  zu konzi­pieren, umzusetzen und zu evaluieren.

Deutsche Gesellschaft für internationale Zusammenarbeit

Dezen­tra­li­sie­rung in Indone­sien erfor­dert die Quali­fi­ka­tion von Multi­pli­ka­toren im Lokalen Finanz­ma­nage­ment-System. Über mehrere Jahre verant­wor­tete Loch^TCR das Capacity Building vor Ort mit den zentralen Akteuren an sieben Ausbil­dungs­in­sti­tuten (inklu­sive Coaching, Konzept­ent­wick­lung und Highpo­ten­tial-Förde­rung). In Indien wurden Strate­gie­ent­wick­lungen für das Deutsch-Indische Energie­pro­gramm begleitet (capacity works); in Aserbai­dschan lokales Personal metho­disch für die parti­zi­pa­tive Arbeit mit Environ­mental Educa­tion Centres quali­fi­ziert, im Kosovo HCD best practice dokumentiert.

Weltbank

Als Senior Project Manager des ”Leader­ship & Communication”-Programms (LCCNR) organi­sierte und verant­wor­tete ich Dialog­pro­zesse zwischen alten und zukünf­tigen ostti­mo­re­si­schen Führungspersönlichkeiten.

Bundesministerium für wirtschaftliche Zusammenarbeit und Entwicklung

Im Auftrag des Deutschen BMZ wurde angesichts neuerer politi­scher Entwick­lungen im Jahr 2010 eine Sondie­rungs­mis­sion verschie­dener entwick­lungs­po­li­ti­scher Organi­sa­tionen nach Osttimor entsandt, die wir umfas­send berieten (Erhebungs­de­sign, Dialog vor Ort, Ausar­bei­tung einer umfas­senden Studie im Kontext der ASEAN Regionalproblematik).

Bundeswehr

In Führungs­kräf­te­lehr­gängen des Bildungs­zen­trums der Bundes­wehr (BiZBW) wurde die hohe Relevanz der Thematik ”Ethni­zität, Religion und kultu­relles Umfeld” für Einsätze — nicht nur in Afgha­ni­stan — erkannt. Dabei spielen sowohl das inter­kul­tu­relle Coaching nach Rückkehr als auch die antizi­pa­to­ri­sche Ausein­an­der­set­zung mit mögli­chen Konflikt­kon­stel­la­tionen eine wichtige Rolle. Dies etablierte u.a. die mittler­weile jahrzehn­te­lange Koope­raiton mit pakista­ni­schen Experten von Kultur­dialog in Berlin & Bonn.

Vereinte Nationen

Für Civil Affairs in der United Nations Stabi­liza­tion Mission in Haiti (MINUSTAH) zuständig, lag der Fokus auf Konflikt­ma­nage­ment und Wieder­aufbau eines funktio­nie­renden Staates – was ohne die Entwick­lung seiner Human­res­sourcen undenkbar ist.

Finanzministerium Indonesiens

Eine Strategie zur nachhal­tigen Quali­fi­zie­rung und Standar­di­sie­rung des lokalen Finanz-Ausbil­dungs­we­sens musste entwi­ckelt werden. Dies gelang in Koope­ra­tion mit dem indone­si­schen Finanz­mi­nis­te­rium, der deutschen Gesell­schaft für inter­na­tio­nale Zusam­men­ar­beit, und zahlrei­chen inter­na­tio­nalen Experten.

Präsidialamt Osttimors

Nach dem Aufbau eines Human Ressource Infor­ma­tion Systems (HRIS) und einer syste­ma­ti­schen Mitar­bei­ter­be­fra­gung, entwi­ckelten wir  mit der Perso­nal­ab­tei­lung des Präsi­di­al­amts ein Kompe­tenz­mo­dell und eine moderne HR-Strategie, bei der vor allem kultu­r­ad­äquate Leistungs­an­reiz­sys­teme und nachhal­tige Fortbil­dungs­praxis im Mittel­punkt standen.

GFA Consulting Group

Gute Wirtschafts­wis­sen­schaftler sind keines­wegs automa­tisch gute Vermittler akade­mi­schen Know-Hows für die Praxis. Bei der Beratung von Dozen­tinnen und Dozenten in Indone­sien ging es um die Schnitt­stelle von Content & Methodik für die Imple­men­tie­rung neuer GFA-Module.

Center for Endangered Languages Documentation/Max-Planck Institut/Volkswagenstiftung

Im indone­si­schen Teil Papuas gibt es über 200 vom Aussterben bedrohte Sprachen und Kulturen. Ich erarbeite nach einer Machbar­keits­studie auf der Insel Yapen in Zusam­men­ar­beit mit indone­si­schen und inter­na­tio­nalen Forsche­rinnen und Forschern ein Konzept zur nachhal­tigen Dokumen­ta­ti­ons­ar­beit mit lokalen Lehrern und Lehre­rinnen, Forschern und Forsche­rinnen sowie Studie­renden. Nach erfolg­rei­cher Dritt­mit­tel­ak­quise konnten wir an der staat­li­chen Univer­sität UNIPA eigens ein Center for Endan­gered Languages Documen­ta­tion etablieren.

Instituto Cathólico para Formaçao de Professores

Die Jahre 2002–2005 waren dem Wieder­aufbau der kleinen Insel Osttimor gewidmet. Nach der Unabhän­gig­keit des Staates fehlten landes­weit quali­fi­zierte Lehrer, infol­ge­dessen deutsche Entwick­lungs­hil­fe­or­ga­ni­sa­tionen deren Aus- und Fortbil­dung substan­tiell unter­stützten. Als Entwick­lungs­helfer ging es dabei nicht nur um die inter­na­tio­nale Perso­nal­ent­wick­lung, sondern auch Querschnitts­themen wie Gender, Armuts­be­kämp­fung, Trauma­ar­beit und Wirkungsmessung.

Lufthansa

In der Lufthansa Service Holding AG werden ”Qualität”, ”Hygiene” und ”Service” groß geschrieben. Doch sind im inter­na­tio­nalen Vergleich keines­wegs überall auf der Welt die Vorstel­lungen von diesen Schlüs­sel­fak­toren dieselben. Kabinen­per­sonal wie auch Spitzen­ma­nager benötigen für den Umgang mit Kundinnen und Kunden aus dem arabi­schen Raum spezi­fi­sche Kennt­nisse, worauf es ankommt. Loch^TCR arbei­tete hierbei mit Cross-Cultures in Köln zusammen.

Diakonie Bayern

Konflikte in Unter­künften für Geflüch­tete treten zuneh­mend häufiger auf. Mit der Diakonie Bayern konnte in einem Beratungs­pro­jekt ein Konzept zur kultur­se­ni­si­tiven Stärkung von Deeska­la­ti­ons­stra­te­gien entwi­ckelt werden.

InWEnt Capacity Building International

Eines der deutschen Center of Excel­lence für inter­na­tio­nale Perso­nal­ent­wick­lung war lange Zeit die Vorbe­rei­tungs­stätte für Entwick­lungs­zu­sam­men­ar­beit von InWEnt (vormals DSE, seit 2011 GIZ). Erst als wissen­schaft­li­cher Mitar­beiter, späterhin als unabhän­giger Berater, heutzu­tage als Professor setzt sich der konti­nu­ier­liche Dialog über Konzepte zur inter­na­tio­nalen Handlungs­kom­pe­tenz und Vorbe­rei­tung von Fach- und Führungs­kräften fort.